什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼？ 集客數據行銷 有時候雖然最初的成績看起來不理想，但這並不代表整個內容就註定是失敗的。 許多時候只需要花一些時間調整或優化某個環節，就能讓不好的數據變好，或是讓原本已經不錯的數據變得更好。 Awareness Stage（發覺階段）：在這個階段，你的潛在客戶有了某一個問題，但還不夠確定問題或是有什麼解決方法。 這樣的Outbound Marketing，顧名思義，則是「商家向外尋找顧客」，也是傳統的行銷手法。 Inbound Marketing到底代表什麼意思呢？ Inbound advertising 的中文翻譯有三種：集客式行銷、自來客行銷、搏來客行銷。 這意味著每次您訪問網站，需要再次開啟或禁用 cookie。 資訊的取得變得容易，再加上大家對傳統式廣告的信任度本來就不高，消費者自然更傾向於相信那些第三方的訊息，例如其他消費者或部落客的評價。 好比如果要創作一副畫，我們會先用鉛筆畫出形狀，繪製出草稿，最後塗上顏色，這就是一個簡單的執行步驟。 然後因為這些訪客都不是被什麼聳動的標題、促銷或視覺吸引，而是出自於本身需求而進入我們的網站，所以其訪客價值、轉換率通常都會高於其他流量來源。 這時在確定了網站產品/服務核心價值，以及目標族群會用哪些關鍵字來搜尋後，再投其所好的撰寫對應內容，如此也才有機會透過搜尋引擎對於內容的收錄與運算、為網站帶來相對精準的訪客。 因為網站 web optimization 涉及太多部門與專業，所以我們首先會需要一名非常清楚專案目標，且可以同時可以跟各部門協調，甚至根據網站 search engine optimization 執行現況即時調整策略的經理人。 使用 Inbound Marketing的企業，通常會降低傳統廣告的投放量，轉而致力於內容的產出與質量的提升。 而內容行銷有需要搭配 SEO、社群網站行銷、行銷自動化等方式「極大化」它的效益。 最好的方法就是開始寫部落格，分享你工作領域的專業知識，解決客戶心中的疑問。 你每個禮拜應該發佈 1～2 篇文章，一年都不要中斷，相信它能帶來意想不到的成果。 Google 的搜尋引擎聰明到任何人只要丟問題的關鍵字給它，它就會排列出它在網路上所能找到的最好答案。 甚至可以說，如果沒有搜尋引擎，就不會有 Inbound 行銷的存在。 也因此，在 Google 搜尋頁的排名就變成了各公司品牌在 Inbound 行銷上的主要戰場。 集客式行銷 Inbound Marketing 很像中藥，它需要一些時間來慢慢調理你的體質。 而且，每一位接觸你的客戶都是「高品質」的名單，這代表你的轉換率會提高很多，最終反應在你蒸蒸日上的營收。 另一種不適合集客式行銷的公司是賣「便宜」大眾商品的公司。 下載時，我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM，然後有最新內容的時候，我就會利用 email 來分享給這位潛在客戶。 例如米其林是一家賣輪胎的公司，但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶，建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效，因為答案是肯定的。 這時，便透過 Content provide 來跟客戶換取聯絡資訊，保持聯絡。 如上段所述，傳統的推播式行銷是「企業主動去找顧客」。 企業可以利用像是電視、廣播、電話、郵件等各種廣告工具在潛在客戶心中建立印象，以便未來當潛在顧客有需求時，就會馬上想到您的產品。 然而，這樣的行銷方式雖然可以在短時間內獲得大量的曝光，但也有較大的風險。 因為 Outbound Marketing 的手法比較像是亂槍打鳥，無論消費者是否真的感到興趣，都會把廣告訊息推播出去。 目前市面上也出現許多「封鎖廣告電話」、「封鎖網站廣告」等的應用程式，而且下載量都非常高，一再地突顯大多數消費者寧願自己上網找商品，也不想一直被廣告轟炸。 B2B 的產品要找的 TA 大部分都是另一間公司的採購或高層。 除非你的產品很特別，不然你很難只靠「廣告」來吸引這些人的目光。 我們會使用一個 CRM 系統來將客戶分門別類，未來如有適合他們看的內容，即會 e-mail 給他。 只要你的網頁持續提供有價值的內容，再搭配健全的 SEO 優化來提昇自然流量，那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著，再透過 Inbound marketing seo 的行銷漏斗，讓他們一步一步對你的品牌產生信任，進而轉化為你的客戶。 電商的未來應該專注與「品牌經營」，因此你必須鎖定精準客群，然後再針對他們建立品牌形象。 這時，Inbound Marketing 就是很好的宣傳方式。 假設你是賣服飾的業者，TA 是 18～24歲年輕女生，你就應該生產出他們想看的內容。 或許你可以分享韓國最新的穿搭方式來吸引他們，更可以與他們分享品牌的生活理念。 以上的每一個步驟都非常花時間，而且 web optimization 更需要時間才能讓 Google 的排名慢慢上升到第一頁。 隨著越來越多的企業品牌在 Inbound Marketing 上獲得成功，將資源投入在 Inbound 行銷顯然已經成為網路行銷策略至關重要的一環與未來的趨勢。 Outbound Marketing是由公司品牌主動發出訊息去觸及消費者的行銷模式。 基本上任何你在電視上、網路上以及路上看到的廣告面板都屬於 Outbound Marketing 。 畢竟 Inbound Marketing 有一環十分重要就是社交媒體的經營。