利用 Web Optimization 及電子郵件行銷規劃成功的 B2b 策略 在最終決策期階段的用戶一般已經決定要購買了，這時候他們會最想知道「該去哪裡買？」、「需要多少錢？」這一步可能輸入的關鍵字就是「廠牌＋商品名稱＋地址」或是「廠牌＋商品名稱＋價格」，例如「mooInk 7.8吋閱讀器 多少錢」。 或許你也有自己對於 SEO 的定義與想法，歡迎你隨時與我們聯絡，或直接在下方發表你的意見，我們會隨時採納大家的意見並隨時更新這篇文章。 Google 演算法更新如此快速，比起你一個人去摸索，不如參考眾多 web optimization 大神的專業意見，你肯定能從其中找到適合自己的見解，因此我們今天統整了許多 search engine optimization 專家們的意見，讓各位專家來告訴你「什麼是 SEO？」。 如果你有上千位、上萬位的客戶，而你擁有上百項商品，你就能利用 HubSpot 來經營回頭客，提升客戶的消費次數或提升客戶的 LTV . 一般來說，如果你的產品價格較高，或是銷售的週期較長，那你就特別適合 HubSpot 的軟體。 KOL 是指特定領域的關鍵意見領袖，在網路銷售領域中，明星藝人、知名部落客、網紅網美、Youtuber等等都在此範圍，只要粉絲數夠多，都可以算是KOL，俗稱的「業配文」就是這種行銷方式的產物。 社群行銷的範圍其實相當廣泛，除了建立 FB 粉絲團之外，提供線上行動客服、開發專屬行動 APP、App 的 UI/UX 介面、Instagram 行銷、LINE@ 生活圈行銷等，都可以算是社群媒體行銷的一部分。 在整個網路世界當中，我們透過各種方式來增加曝光度，讓整個搜尋引擎結果頁面都能出現我們的網站，提升我們的網路行銷曝光度。 其實 SEO 是 SEM 搜尋引擎行銷的基本，你若能讓順利推動 SEO，半年內就能讓網站排名爭取到自然搜尋結果前幾名，一到兩年的時間就可以將流量成本穩定下來，並解決 SEM 需要投入大量預算，都不見得換有轉換的問題。 另外，比起每次點擊成本 動輒數十元的 PPC 關鍵字廣告， 長期來看 search engine optimization 可將 CPC 控制在十元以下，是相對經濟實惠的流量取得管道，透過 search engine seo optimization 優化，不需要支付搜尋引擎廣告費，就能引導用戶進入網站或是網頁內容。 Jeremyriveraseo.com 的 Jeremy Rivera 認為，SEO 是將企業最終目標（產生收益）與有效的數位行銷策略相結合的藝術與科學，該策略能夠提升搜尋引擎的排名並從中獲得流量。 他認為 web optimization 是有關線上行銷的業務，使用自然搜尋結果作為管道。 這就可以幫你逐步的完成優化網站的目的，透過了解與實踐，開始改變。 例如客戶原本被分類為潛在客戶，但後來變成付費客戶，那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除，或將他們自動加入新的列表中。 靜態列表則是不會自動更新的列表，除非我們手動新增或刪除名單，否則不會有變動。 任何條件都可以從 HubSpot 自動化軟體中找到，例如過去30天有下載ABC 電子書的客戶，你想自動發送 email 訊息給他，或是有預約諮詢的客戶，你想自動發送Zoom 網路會議訊息給他。 從你的網站吸引潛在客戶進來，成為你的訪客，並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等，到最後願意掏腰包購買你的產品，這整個過程就是轉換。 整個轉換的過程如上圖，就像一個漏斗，由上到下分別為吸引、參與、轉換。 SEO（Search Engine Optimization），意指根據搜尋引擎的規則運作，無須付費買廣告就能自然排序在搜尋結果最前位，增加網頁能見度。 必須短期收到成效的，就要先進行 PPC；若想要做長期的 SEM規劃，就要評估 PPC的投放時間，並擬定 SEO的內容發佈進度。 從 SEM的角度上來說，更可以結合 PPC廣告帳戶的＂關鍵字企劃書＂的搜尋量、出價等，提供更精準的數據來幫助我們做更正確的判斷。 操作 SEO的第一步，通常會從關鍵字研究開始，並且透過網站的關鍵字表現與競爭對手比較，才能知道該努力的方向、有哪些競爭優勢。 廣告帳戶最大的優勢，就是可以使用＂關鍵字企劃書＂查看真實的關鍵字搜尋量、關鍵字出價範圍，幫助我們制定要錨定的關鍵字、並進一步抓好預算。 過程太多太繁瑣，而且還會漏掉重要資訊，最終花費的人力反而是更大的開銷。 我用兩個案例來解釋，第一個是 B2B 的公司，產品價格高、銷售流程較久。 因為產品價格高，所以採購一定要花很多時間研究產品的優缺點，也需要打聽公司的評價、服務品質與細節。 假設這個流程是6～12個月，我們不確定什麼時間點請公司的「業務人員」去推銷產品給對方的「採購人員」最適合。 想要掌握SEO並運用，除了熟悉HTML、CSS外，也需時時掌握各搜尋引擎的脈動，若搜尋引擎的演算法有更新，將會使網站的排名出現波動，造成流量衰減。 至於自家產品服務的資訊，就會以不直接的方式曝光在內容中：以前文所提到的洗髮精內容行銷為例，關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光，置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。