什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Advertising 的差異是什麼? 集客數據行銷 上班正忙的時候突然接到一通推銷電話打擾你的工作、看劇正精彩的時候突然暫停跳出廣吿、在看網站文章時動態廣告佔據整個頻幕、電子信箱被垃圾郵件塞爆、家裡又收到好幾個根本不想看的廣告型錄等等。 以上這些公司的操作方式,其實類似 B2B 的 Inbound Marketing 經營方式,不外乎是提供相關內容來吸引客戶。 但如果你是「電商」品牌,那操作方式就有點小小的不同。 Inbound Marketing 也適合 B2C 的公司。 很多 B2C 的公司也需要蒐集名單,例如:健身房、補習班、醫美診所等。 我們一樣能提供專業的內容來吸引潛在客戶,最後轉換為付費顧客。 下載時,我會請客戶留下他的姓名、email、 公司網址以及職稱。 這些資料都會儲存在公司的 CRM,然後有最新內容的時候,我就會利用 e mail 來分享給這位潛在客戶。 例如米其林是一家賣輪胎的公司,但他們透過米其林美食評鑑來吸引客戶,建立自己的品牌名聲。 所以我們不用去辯論 Inbound 有沒有效,因為答案是肯定的。 這時,便透過 Content offer 來跟客戶換取聯絡資訊,保持聯絡。 如果我不先用鉛筆畫草稿,那我畫出來的房子或人物可能就會歪歪的。 如果你曾經在網路上買過廣告的話,是不是也覺得廣告的價格越來越貴,但得到的成效卻時常不成正比? 其實網路廣告並不是一直都這麼貴的,就是因為廣告的競爭者太多,才會導致廣告的費用一直居高不下。 此文章將詳細解釋關於 Inbound Marketing 集客式行銷的一切,獻給認真想學習網路行銷的你。 同時在專案告一段落後還能調閱數據記錄,以快速評估專案成效、價值。 而 inbound 與 Outbound, 正是目前產生內容的唯二辦法,並隨後提到了兩種方法的相關差異與優缺點分析。 雖說 Google search engine optimization 演算法中多項 Ranking Factor 已經越來越降低 “技術” 性的權重。 如果你的潛在客戶是青少年的話,那麼文字太多的電子書通常就不會是一個好的選擇。 現在越來越少人購買商品時,不在網路上做任何功課就直接付錢了。 畢竟只要有智慧型手機與網路就能立即「搜尋」到相關資訊,沒有人會想當冤大頭,買到比別人貴的價錢。 甚至部分人會在逛街猶豫要不要買某件商品的時候,就直接站在一旁用手機搜尋網路評價與價錢。 我們拿健身房來說,他們大部分都靠 Outbound Marketing 的方式在馬路上拉客,或是透過電話來做推銷。 如果用 Inbound 的方式來操作,可以節省更多時間,讓業務把時間花在成交率較高的人身上。 由於 search engine optimization 本身就是一門很大的學問,未來我們會再另外寫一篇文章介紹關鍵字與 SEO seo 優化的方法與訣竅。 以我的經驗來說,這類老闆比較難成功,而且應該常常被騙,浪費時間又浪費金錢,因為優秀的行銷人才不會願意與你合作。 以上就是為什麼 Inbound Marketing 會花比較久時間才看出成效的原因。 但是 Inbound Marketing 的好處是當你網站流量變健康時,你不需依賴單一廣告投放來維持業績。 你會得到越來越多的自然流量,而且能大大提升你的利潤,也能讓公司更快速的成長。 我們會使用一個 CRM 系統來將客戶分門別類,未來如有適合他們看的內容,即會 email 給他。 只要你的網頁持續提供有價值的內容,再搭配健全的 web optimization 優化來提昇自然流量,那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著,再透過 Inbound advertising 的行銷漏斗,讓他們一步一步對你的品牌產生信任,進而轉化為你的客戶。 電商的未來應該專注與「品牌經營」,因此你必須鎖定精準客群,然後再針對他們建立品牌形象。 這時,Inbound Marketing 就是很好的宣傳方式。 假設你是賣服飾的業者,TA 是 18~24歲年輕女生,你就應該生產出他們想看的內容。 或許你可以分享韓國最新的穿搭方式來吸引他們,更可以與他們分享品牌的生活理念。 有時候雖然最初的成績看起來不理想,但這並不代表整個內容就註定是失敗的。 許多時候只需要花一些時間調整或優化某個環節,就能讓不好的數據變好,或是讓原本已經不錯的數據變得更好。 Awareness Stage(發覺階段):在這個階段,你的潛在客戶有了某一個問題,但還不夠確定問題或是有什麼解決方法。