什麼是 Inbound Advertising 集客式行銷?它為何是網路行銷成功的關鍵? 他們潛在客戶數量成長了 200%,部落格的流量成長了 900%。 看了以上的介紹,你應該已發現 Inbound Marketing 中的很多元素都不是新的概念。 沒錯,Inbound Marketing 綜合了過去許多的網路行銷方式,並且給予它一個全新的框架。 林先生決定要用痠痛貼布來處理他的問題(肌肉拉傷)內容:你可以提供其他品牌的痠痛貼布與你家的商品的比較,或介紹你家痠痛貼布獨有的過人之處。 例如:豪華遊艇銷售商,私人飛機銷售公司,頂級渡假村,私人醫療服務等。 搜尋引擎與大數據:現代人依賴 Google 搜尋引擎的程度可能遠比他們所想的還要嚴重,搜尋引擎可以說是已經成為許多人生活中密不可分的一部分了。 而且電商的競爭者非常多,大部分都是買民生必需品,因此要脫穎而出更是難上加難。 加上這幾年因為大家都會操作 FB 廣告,所以電商變得更是競爭,許多根基不穩的公司往往會面臨倒閉危機。 這個團隊也必須互相配合,所以需要一個 Project Manager 來管理執行進度。 要完美執行 Inbound Marketing 的確不簡單,但是它的確能穩定的吸引新客戶,為公司提升營業額。 我們會使用一個 CRM 系統來將客戶分門別類,未來如有適合他們看的內容,即會 e mail 給他。 只要你的網頁持續提供有價值的內容,再搭配健全的 search engine optimization 優化來提昇自然流量,那麼就能吸引更多的潛在客戶主動光臨你的網站。 接著,再透過 Inbound advertising 的行銷漏斗,讓他們一步一步對你的品牌產生信任,進而轉化為你的客戶。 電商的未來應該專注與「品牌經營」,因此你必須鎖定精準客群,然後再針對他們建立品牌形象。 這時,Inbound Marketing 就是很好的宣傳方式。 假設你是賣服飾的業者,TA 是 18~24歲年輕女生,你就應該生產出他們想看的內容。 或許你可以分享韓國最新的穿搭方式來吸引他們,更可以與他們分享品牌的生活理念。 這樣的Outbound Marketing,顧名思義,則是「商家向外尋找顧客」,也是傳統的行銷手法。 Inbound Marketing到底代表什麼意思呢? Inbound marketing 的中文翻譯有三種:集客式行銷、自來客行銷、搏來客行銷。 這意味著每次您訪問網站,需要再次開啟或禁用 cookie。 資訊的取得變得容易,再加上大家對傳統式廣告的信任度本來就不高,消費者自然更傾向於相信那些第三方的訊息,例如其他消費者或部落客的評價。 好比如果要創作一副畫,我們會先用鉛筆畫出形狀,繪製出草稿,最後塗上顏色,這就是一個簡單的執行步驟。 如果你的潛在客戶是青少年的話,那麼文字太多的電子書通常就不會是一個好的選擇。 現在越來越少人購買商品時,不在網路上做任何功課就直接付錢了。 畢竟只要有智慧型手機與網路就能立即「搜尋」到相關資訊,沒有人會想當冤大頭,買到比別人貴的價錢。 甚至部分人會在逛街猶豫要不要買某件商品的時候,就直接站在一旁用手機搜尋網路評價與價錢。 當你公司的業務人員打過去時,對方會非常的客氣,因為我們提供過許多寶貴的資訊來幫助他。 他對我們的信任度會提升很多,如果你的價格與服務都很好,那成交率就會很高。 這就是一個 Inbound Marketing 最典型的 B2B 操作流程。 而經營部落格、經營粉絲團、經營 youtube 等方式便是讓客戶認識你的最好方式。 當客戶覺得你的分享都很專業時,如果他們有購買產品的需求,他們自然會購買你的產品。 只做 SEO seo 不等於集客式行銷,它只是 Inbound 聚集客戶的方式之一。 如上段所述,傳統的推播式行銷是「企業主動去找顧客」。 企業可以利用像是電視、廣播、電話、郵件等各種廣告工具在潛在客戶心中建立印象,以便未來當潛在顧客有需求時,就會馬上想到您的產品。 然而,這樣的行銷方式雖然可以在短時間內獲得大量的曝光,但也有較大的風險。 因為 Outbound Marketing 的手法比較像是亂槍打鳥,無論消費者是否真的感到興趣,都會把廣告訊息推播出去。 目前市面上也出現許多「封鎖廣告電話」、「封鎖網站廣告」等的應用程式,而且下載量都非常高,一再地突顯大多數消費者寧願自己上網找商品,也不想一直被廣告轟炸。 B2B 的產品要找的 TA 大部分都是另一間公司的採購或高層。 除非你的產品很特別,不然你很難只靠「廣告」來吸引這些人的目光。 一年後,雖然成功聚集了很多寵物飼主來他們的部落格,但是註冊成為他們網站用戶的訪客少之又少。 最後,這家新創公司發現「寵物社群網站」這個產品在市場上是沒有需求的,宣告失敗。 隨著網路時代的崛起,我們該注重的是如何把「內容行銷」的架構搬到網路上。 這個架構就是 Inbound Marketing 的精髓,裡面包含了 SEO、部落格行銷、Email 行銷、社群網站行銷、數據分析、文章內容產出,和行銷自動化等各種細部的專業知識。 首先,建置一個正確的行銷漏斗,並透過 SEO搜尋引擎優化、 內容行銷、社群網站行銷、付費廣告等方式來導入流量。